Vlad Casino Integritetspolicy
- Vilka uppgifter samlar vi in?
- Så Använder Vi Dina Personuppgifter
- Cookies Och Liknande Teknik
- När delar vi information?
- Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
- Hur länge sparas uppgifterna?
- Dina Rättigheter Enligt GDPR
- Tjänster Från Andra Företag
- Överföring Utanför EU Och EES
- När ändrar vi policyn?
- Kontakta Vlad Casino
Den här integritetspolicyn förklarar hur Vlad Casino behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vårt mål är att hantera dina uppgifter ansvarsfullt, öppet och i enlighet med tillämpliga regler om dataskydd, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR.
Policyn beskriver vilka uppgifter som kan samlas in, varför de behövs, hur de skyddas och vilka rättigheter du har. Den gäller för spelare i Sverige och kompletteras vid behov av information som visas i samband med en viss tjänst eller funktion.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vlad Casino kan samla in information som du själv lämnar när du registrerar ett spelkonto, använder webbplatsen, genomför en insättning eller begär ett uttag. Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du använder våra tjänster.
- Kontaktuppgifter, till exempel namn, e-postadress och annan information som behövs för kommunikation.
- Uppgifter om spelkontot, såsom användaridentitet, kontoinställningar, språkval och kontots status.
- Uppgifter om transaktioner, insättningar, uttag, betalningsmetod och spelaktivitet.
- Information som lämnas vid kontroller av identitet, ålder, säkerhet eller ekonomisk brottslighet.
- Tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress, webbläsartyp, enhet, operativsystem och tidpunkter för besök.
- Information som du lämnar när du kontaktar kundsupport eller deltar i kommunikation med Vlad Casino.
Vi kan även ta emot information från tjänsteleverantörer som medverkar till betalningar, säkerhetskontroller eller teknisk drift. Vi samlar inte in fler personuppgifter än vad som behövs för ett angivet och legitimt ändamål.
Så Använder Vi Dina Personuppgifter
Dina uppgifter används för att tillhandahålla, administrera och förbättra Vlad Casinos tjänster. Behandlingen kan vara nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, uppfylla tillämpliga skyldigheter eller tillgodose ett berättigat intresse. I vissa situationer kan vi också be om ditt samtycke.
- Skapa och administrera ditt spelkonto.
- Behandla insättningar, uttag och andra kontorelaterade transaktioner.
- Kontrollera identitet, ålder, kontosäkerhet och förebygga missbruk.
- Upptäcka och motverka bedrägerier, penningtvätt och annan otillåten aktivitet.
- Ge kundservice, besvara frågor och hantera klagomål eller tekniska problem.
- Skicka viktig information om kontot, säkerheten, villkor eller förändringar i tjänsten.
- Förstå hur webbplatsen används och utveckla funktioner, prestanda och användarupplevelse.
- Stödja ansvarsfullt spelande, exempelvis genom att hantera insättningsgräns, förlustgräns eller andra spelbegränsningar.
Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du normalt återkalla samtycket. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan har utförts.
Cookies Och Liknande Teknik
Vlad Casino kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg val och för att förstå hur tjänsterna används. Cookies är små textfiler eller motsvarande tekniska lösningar som lagras i din webbläsare eller på din enhet.
Vissa cookies är nödvändiga för inloggning, säkerhet, sessionshantering och grundläggande funktioner. Andra kan användas för statistik, inställningar eller för att förbättra webbplatsens innehåll. När samtycke krävs får du information om detta och kan göra relevanta val.
Du kan ändra inställningarna i din webbläsare och i vissa fall radera redan lagrade cookies. Om du blockerar nödvändiga cookies kan delar av webbplatsen, spelkontot eller betalningsflödet fungera sämre.
När delar vi information?
Personuppgifter delas endast när det finns ett tydligt ändamål och en giltig grund för behandlingen. Vlad Casino kan lämna ut uppgifter till leverantörer som behandlar information för vår räkning, exempelvis inom betalningar, teknisk drift, säkerhet, kommunikation och kundsupport.
Sådana leverantörer får bara behandla uppgifter enligt våra instruktioner och för de ändamål som har angetts. Vi kan också dela information när det är nödvändigt för att upptäcka eller utreda bedrägeri, skydda våra rättigheter eller uppfylla en giltig begäran från behörig myndighet.
Vi säljer inte dina personuppgifter som en självständig produkt. Om information delas i samband med en företagsöverlåtelse, omorganisation eller liknande händelse ska behandlingen fortsatt hanteras i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler.
Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är anpassade efter personuppgifternas art och de risker som behandlingen innebär. Åtgärderna kan omfatta åtkomstbegränsningar, behörighetskontroller, säker överföring, loggning och rutiner för att upptäcka incidenter.
Endast personer och leverantörer som behöver tillgång till uppgifter för sina arbetsuppgifter ska ha sådan tillgång. Du ansvarar samtidigt för att skydda dina inloggningsuppgifter och bör kontakta Vlad Casino om du misstänker att kontot har utsatts för obehörig åtkomst.
Ingen teknisk lösning kan garantera fullständig säkerhet. Vi arbetar därför löpande med att granska och förbättra våra rutiner när det är lämpligt.
Hur länge sparas uppgifterna?
Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för, om inte längre lagring krävs eller är tillåten enligt tillämpliga regler. Bedömningen påverkas bland annat av uppgifternas karaktär, relationen till dig, säkerhetsbehov och eventuella krav på dokumentation.
När ett spelkonto avslutas kan vissa uppgifter behöva behållas under en längre period för att hantera pågående ärenden, förebygga missbruk, dokumentera transaktioner eller uppfylla rättsliga skyldigheter. När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller hanteras på annat sätt som gör att de inte längre kan kopplas till dig.
Dina Rättigheter Enligt GDPR
Som registrerad har du flera rättigheter enligt EU:s dataskyddsregler. Rättigheterna kan vara beroende av omständigheterna kring behandlingen, men du kan i allmänhet begära följande:
- Tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig och information om hur behandlingen sker.
- Rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Radering av personuppgifter när förutsättningarna för detta är uppfyllda.
- Begränsning av behandlingen i vissa situationer.
- Invändning mot behandling som grundas på berättigat intresse eller sker för vissa andra ändamål.
- Dataportabilitet, vilket innebär att du i vissa fall kan få uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.
- Återkallelse av samtycke när behandlingen bygger på ditt samtycke.
Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, tillsynsmyndighet för dataskyddsfrågor. Rättigheterna kan omfattas av undantag, till exempel när fortsatt behandling krävs för att uppfylla en skyldighet eller fastställa ett rättsligt anspråk.
Tjänster Från Andra Företag
Vlad Casinos webbplats och tjänster kan innehålla funktioner som tillhandahålls av externa företag. Det kan exempelvis handla om betalningslösningar, teknisk support, säkerhetsfunktioner, kommunikationsverktyg eller andra komponenter som behövs för tjänstens drift.
Dessa företag kan behandla personuppgifter enligt sina egna villkor och integritetsmeddelanden när de agerar som självständiga personuppgiftsansvariga. Vi rekommenderar att du läser deras information innan du lämnar uppgifter direkt till dem. Vlad Casino försöker välja externa tjänster med hänsyn till säkerhet och dataskydd, men deras separata behandling kan omfattas av andra regler och villkor.
Överföring Utanför EU Och EES
Vissa leverantörer eller tekniska funktioner kan innebära att personuppgifter behandlas eller blir tillgängliga utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Om en sådan överföring sker bedömer vi förutsättningarna och vidtar lämpliga skyddsåtgärder enligt tillämpliga dataskyddsregler.
Skyddsåtgärderna kan anpassas efter mottagarland, uppgifternas känslighet och behandlingens syfte. Vi strävar efter att säkerställa att dina personuppgifter får ett skydd som är lämpligt i förhållande till riskerna, även när behandlingen sker i ett annat land.
När ändrar vi policyn?
Den här integritetspolicyn kan uppdateras när våra tjänster, arbetssätt eller tillämpliga regler förändras. Den aktuella versionen publiceras på webbplatsen tillsammans med datum för den senaste uppdateringen när det är relevant.
Vid större förändringar kan vi informera dig genom ditt spelkonto, via e-post eller på annat lämpligt sätt. Vi rekommenderar att du läser policyn då och då för att hålla dig informerad om hur Vlad Casino behandlar personuppgifter.
Kontakta Vlad Casino
Om du vill ställa en fråga om denna integritetspolicy, utöva en dataskyddsrättighet eller ta upp en annan fråga om hur dina personuppgifter hanteras kan du kontakta Vlad Casino på [email protected].
Beskriv gärna ditt ärende så tydligt som möjligt och undvik att skicka fler känsliga uppgifter än vad som behövs. Vi kan behöva be om ytterligare information för att säkerställa att en begäran kommer från rätt person. Denna integritetspolicy gäller tillsammans med övriga villkor som reglerar användningen av Vlad Casinos tjänster.
Last updated: